Die Druckerei Harder in Weingarten bei Ravensburg erhält von der DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) das Zertifikat nach ISO 9001.
Hohe Kundenorientierung, klare Visionen und konkrete Ziele sind zentrale Erfolgsfaktoren am globalen Markt. Eine erfolgreiche Zertifizierung ist für jedes Unternehmen ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung. „Die DQS hilft als starker Partner bei der Erreichung der Ziele“, erklärt Christiana Rambow-Krummeck, Leiterin Marketing & Vertrieb der DQS.
Im Dezember 2009 begutachtete Herr Heger, Auditor der DQS, die Prozesse der Druckerei Harder eingehend. Er nahm dabei unter anderem Aspekte wie Druckvorstufe, Vertrieb sowie den gesamten Druckbereich unter die Lupe. Als „große Aufgabe“ bezeichnete Stefan Harder, Geschäftsführer, die Wiedereinführung des Managementsystems. Doch er ist sich sicher, dass er durch die Motivation seiner Mitarbeiter sowie seines Qualitätsteams die gesteckten Ziele bis 2011 erreichen und halten wird. Wichtig dabei ist natürlich eine ständige Leistungsverbesserung sowie die Berücksichtigung der Belange alle Parteien.
Über Druckerei Harder GmbH
Die Druckerei Harder in der Bodensee-Region existiert seit fast 50 Jahren als inhabergeführtes Unternehmen. Hochwertige Drucksachen für Industrie und Werbung werden hier in einem 30 Mann starkem Team produziert. Auf der ständigen Suche nach neuen Möglichkeiten, Druckerzeugnisse bei gleichbleibender Qualität für den Verbraucher noch günstiger zu machen, etablierte sich die Druckerei Harder im Internet durch ihre innovativen Onlineshops www.unserdrucker.de und www.labelprint24.de .
„Durch ein vollautomatisches Internet-Shopsystems sparen wir bei den standardisierten Produkten deutlich Zeit in der Auftragsabwicklung. Und weil Zeit Geld ist, können wir unseren Kunden solche Standard-Drucksachen günstiger anbieten, als dies bisher der Fall war.“ erklärt Geschäftsführer Stefan Harder. „Ein weiterer, wichtiger Vorteil für unsere Kunden ist, dass sie innerhalb von Sekunden die Kosten einer geplanten Werbemaßnahme online ermitteln können!“ so Harder stolz.
Qualitätsmanagement lohnt sich!
Viele auch statistisch belegte Gründe sprechen für die Einführung eines Managementsystems. So sind laut ExBa 2003 (einer von forum! Marktforschung in Mainz zur Excellence in der deutschen Wirtschaft durchgeführten Studie) Kunden von einem Unternehmen mit einem QM-System zufriedener und loyaler als Kunden anderer Organisationen.
Die Qualitätsmanagementsysteme setzen an erfolgsrelevanten Stellen an. Dies bedeutet konkret, eine verstärkte Kundenorientierung, einen prozessorientierten Ansatz in der Organisation, Kostenersparnisse und Ressourceneinsparungen. Darüber hinaus führt ein stärkeres Qualitätsbewusstsein oftmals zu einer Steigerung der Mitarbeitermotivation. Hieraus resultiert eine nachvollziehbare Steigerung des Unternehmenswertes.
Quelle: Harder GmbH
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