Unter Onlinedruckereien und deren Angebot versteht man im Allgemeinen das Bestellen von Drucksachen und Auslösen von Druckaufträgen via Internet. Der eigentliche Druck wird dabei allerdings nicht online ausgeführt, wie man bei dem Wort Onlinedruckerei natürlich zunächst leicht annehmen könnte. Vielmehr werden alle drucktechnischen  Spezifikationen abgefragt und durch eine Online-Kalkulation bekommt der Drucksacheneinkäufer im Regelfall sofort seinen Druckpreis angezeigt.

Onlinedruckereien ermöglichen Ihre Leistung durch eine gezielte, möglichst umfangreiche Auswahl an Standardprodukten. Onlinedruckereien werden sowohl von klassischen Druckereien wie aber auch von Anbietern ohne eine firmeneigene Druckproduktion und Maschinenpark betrieben. Letztere sind oftmals „nur“ kleinere Unternehmen, die die eigentliche Druckproduktion, in Kooperation mit in- oder ausländischen Druckereien, auf so genannten „Sammelformen“ durchführen. Im Wesentlichen werden dabei Aufträge unterschiedlicher Kunden „gesammelt“ und dann zusammen in einem Arbeitsgang gedruckt.

Standardisierung, Sammelformen und eine kostengünstige Produktion im Ausland, machen es in der Summe aller Faktoren letztendlich möglich, dass Onlinedruckereien zum Teil günstigere Druckpreise anbieten können als klassische Druckereien. Bei Drucksachen, die eine individuelle Ausführung hinsichtlich zum Beispiel dem Einsatz von Sonderfarben oder der Weiterverarbeitung erfordern, stoßen manche Onlinedruckereien aber schnell an Ihre Grenzen. Auch hinsichtlich der Lieferzeiten und/oder dem Service gibt es im Markt große Unterschiede, die vollmundige Aussagen wie „Sparen Sie bis zu 60% mit einer Online-Druckerei“ schnell wieder relativieren.

Grundsätzlich gelten für klassische Druckereien und Onlinedruckereien die gleichen Maßstäbe und Bewertungskriterien im Hinblick auf eine sachliche und objektive Beurteilung:

• Angebotsumfang/Produktvielfalt
• Preisgestaltung
• Lieferzeiten
• Zahlungsbedingungen
• Druckqualität
• Reklamationsabwicklung
• ISO Zertifizierung Ja/Nein
• Umweltschutz

Extra erwähnt sei an dieser Stelle noch einmal der Service den auch Onlinedruckereien Ihren Kunden bieten können:

  • Gibt es eine telefonische Beratung und wie kompetent ist diese?
  • Wie ist die Erreichbarkeit per Telefon (kostenfreie Hotline?) und E-Mail?
  • Gibt es einen kostenfreien oder einen kostenpflichtigen Datencheck?

Letztendlich verbindet der Drucksacheneinkäufer mit seinem zu vergebenden Druckauftrag eine Erwartungshaltung. Ob diese nun von einer klassischen Druckerei oder aber von einer Onlinedruckerei erfüllt wird, ist von keiner Bedeutung. Entscheidend sind, wie immer, Preis und Leistung.

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