Neues Logistikkonzept verkürzt Lieferzeit auf wenige Tage

Britische T-Mobile Kunden bekommen ihre online bestellten Prepaid SIM-Karten jetzt direkt von Giesecke & Devrient (G&D). Das Münchener Unternehmen verkürzt mit „SIM Production on Demand“ die Lieferzeit der SIM-Karten für T-Mobile Kunden auf wenige Tage.

Über eine sichere Datenleitung schickt T-Mobile die benötigten Daten an Giesecke & Devrient bereits kurz nachdem neue Kunden ihre Online Bestellung abgegeben haben. Bei G&D erfolgen die Personalisierung und Konfektionierung der SIM-Karten mit dem Kundenbrief und Beilagen. Der Postversand erfolgt bereits wenige Stunden später. Die Lagerkosten für SIM-Karten sowie etwaige Logistikrisiken für T-Mobile UK entfallen. Pro Jahr wird Giesecke & Devrient mehrere Millionen SIM-Karten versenden.

„Wir freuen uns, dass sich aufgrund der langjährigen Lieferbeziehungen und des gegenseitigen Vertrauens nun mit SIM-Production on Demand die Zusammenarbeit mit T-Mobile UK noch intensiviert“, sagte Dr. Klaus Vedder, Leiter der Division Telekommunikation bei Giesecke & Devrient.
„Unsere Kunden bekommen ihre SIM-Karten nun deutlich schneller, sie profitieren vom besseren Service. Dadurch erhoffen wir uns eine höhere Aktivierungsrate“ zieht Richard Copeland, Leiter des SIM Centers of Excellence bei T-Mobile UK positive Bilanz.

Royal Mail liefert die Sendungen direkt an die Kunden von T-Mobile UK. Zeitgleich übermittelt G&D Daten aus den täglichen Lieferungen an den Netzbetreiber zurück. Damit stehen ihm Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung, die schnelleres und gezieltes Marketing ermöglichen. Bei Bedarf kann die Zusammenstellung der Sendung kurzfristig geändert werden, so dass T-Mobile rasch auf neue Marktanforderungen und Kundenwünsche reagieren kann.

Giesecke & Devrient stellt seine Produkte auf der CarteS &IDentification 2008 Messe vom 4.-6. November 2008 in Paris auf seinem Stand 4 L 001 in Halle 4 vor.

Quelle: Giesecke & Devrient GmbH

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